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2020-04-29
网络舆情是指在互联网上流行的对社会问题不同看法的网络舆论，是社会舆论的一种表现形式，是通过互联网传播的公众对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点。
为了更好的落实工作，及时发现舆情信息并预警，新舆盾认为企业制定网络舆情应急预案可以从以下几点进行：
1. 增强舆情预警意识
要有舆情的预警意识，防止当负面舆情的突然产生会令人措手不及，因此，可以通过一些舆情监测系统提前预警，如：新舆盾，及时发现，做好相应的准备措施及解决方案。
2. 抓取舆情，并进行分析
通过舆情监测系统抓取舆情，并通过其功能进行舆情的分析。将舆情信息进行分类，是能够更快的处理舆情信息。
3. 寻找危机公关公司或与媒体进行沟通
企业可以寻找一些正规的危机公司，邀请公关公司为您处理网络舆情危机，同时新舆盾认为企业也可与媒体进行沟通，让媒体更加了解企业，使媒体在报道的时候不会出现一些偏差。
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