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2020-05-04
在面对危机公关时,新舆盾认为可以通过以下几点措施进行处理:
1. 树立危机公关的意识
要有强烈的危机意识,在危机公关来临准备做好准备,以及对相应的危机制定解决方案,避免在危机公关来临时显得措手不及。
2. 建立危机公关小组
专门为危机公关所设立的,时刻注意不利于企业的负面舆情发展的情况,并制定解决方案。
3. 采用舆情监测系统
采用舆情监测系统,例如新舆盾,对不利于企业的舆情信息进行分析,分类,提前预警,做好准备。
4. 与媒体保持良好的合作
要保持与媒体的良好合作,当危机公关发生时,是化解危机公关的—个重要关键。