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2020-05-21
网络危机公关是指利用互联网能对企业的相关品牌形象进行公关。尽可能的避免在搜索企业的相关人物与产品服务出现负面信息。
由于互联网这一平台发布信息不受限制的，网民可以自由的在网络上进行言论，无法从根本上进行防范负面新闻。因此，新舆盾发现若一旦品牌有了负面消息，随着网络的传播，其传播速度和力量则是惊人的大，舆情也随之增多，随着互联网的发展，品牌危机的传播业逐渐形成了一定的层次性。
网络平台的传播具有两大特性：周期性和时效性，负面舆情信息即使在一时间暂时平息了，但是无法完全消除。品牌若在日后再次出现问题，则关于企业的负面舆情可能会在一次出现， 因此，新舆盾觉得在面对网络危机公关的同时，要加强网络监管，建立完善危机管理系统，及时的调整应对网络危机公关变化的方式方法。
企业在进行网络危机公关的同时，可以借助一些舆情监测平台，如新舆盾，对危机进行有针对性的处理，正确的对品牌进行品牌维护，企业才会在市场上发展的更加长久。
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