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2021-01-18
如何化解网络危机公关【网络危机公关找新舆盾】网络公关利用互联网的高科技表达手段营造企业形象，为现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路和传播媒介。网络危机公关具有突发性，一旦出现舆情危机，可能会导致一定的损害。
当网络危机公关发生时，新舆盾发现任何一家企业的共同反应就是马上对舆情信息进行处理，并分析，这样的做法无疑时正确的，但何不把这次舆情危机转换为一个推广的机会呢。在解决舆情的同时，并对企业产品进行推广。
危机的解决是被动推广的一种，新舆盾认为当舆情问题发生了，则企业就需要去应对，其应对方法决定了评价。可以把舆情分为三大类别，分别为可能将发生的舆情信息，已经成为危机的舆情信息和可以解决的舆情信息。
在面对网络危机公关的同时，可以通过舆情监测系统，例如新舆盾，实时对舆情信息进行追踪监测，并生成舆情分析报告，需找舆情源头，进行解决。在处理网络危机公关时，企业必须要冷静思考所面对的危机到底是什么，从而在进行处理，此外，还需与媒体保持良好的关系及沟通。
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